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Holiday将诈骗者退回给零售商花费数十亿美元

2019-09-30     来源:秒速牛牛玩法         内容标签:Holiday,将,诈骗者,退回,给,零售商,花费,数十,

导读:在一个星期后,美国各地失望的圣诞节狂欢者将开始回到商店,回归像玛莎姨妈给他们的东西他们真正想要的东西:现金或另一个项目。这是一个永恒的传统,是美国人庆祝节日的方式

在一个星期后,美国各地失望的圣诞节狂欢者将开始回到商店,回归像玛莎姨妈给他们的东西他们真正想要的东西:现金或另一个项目。这是一个永恒的传统,是美国人庆祝节日的方式的一部分。

但无数骗子会在群体中暗示自己,其中许多人是有组织犯罪团伙的一部分,并且会犯下欺诈行为。剥夺了美国零售商38亿美元的销售额,因为他们正在努力争取他们可以获得的任何一分钱的收入。这个数字比两年前的29亿美元大幅增加。事实上,全国零售联合会对今年秋季60家主要零售商的高管进行的回报欺诈调查发现,约有5.5%,或几乎有二十分之一的回报,是骗子的工作。

“退货欺诈已经由于小偷利用零售商的退货政策从现金或商店信贷中获益,他们不应该成为零售业的一个不幸趋势,“NRF防损副总裁鲍勃·莫拉卡说。

骗子采取各种方法,从假冒收据,包括电子收据,到招聘商店员工做内部工作。事实上,78.2%的调查受访者经历过有组织犯罪集团的回报欺诈,而去年则为60.3%。调查发现,现在更多的假回报源于欺诈或被盗的支付方式。

近年来零售商不得不放松退货政策,以缓解购物中最令人沮丧的部分之一并赢得客户竞争对手,通过在没有收据和放宽条件的情况下更容易获得回报。但这留下了骗子的切入点。但调查发现,现在有更多的商店要求顾客在退货时要出示身份证明。

总而言之,考虑到NRF预测零售额将会上升,38亿美元并不是那么大的变化。这个假期季节为6169亿美元。(全年,回报欺诈预计将使行业损失109亿美元。)但上升趋势令人担忧,沃尔玛商店(WMT)和Target(TGT)的零售商转向Macy"s(M)和JCPenney(JCP)预测本季度不温不火的增长,欺诈导致的利润下降使他们失去了急需的销售和利润。

(更新故事以纠正NRF提供的错误的美元估算。)

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