您的位置:主页 > 台湾 > 大陆 >

迈克尔斯作为技术落后者的危险提供了新的教训

2019-09-30     来源:秒速牛牛玩法         内容标签:迈,克尔斯,作为,技术,落,后者,的,危险,提供,

导读:几年前,在一次收益电话会议上,前MichaelsStores,Inc。(MIK)首席执行官ChuckRubin对艺术品和工艺品供应零售商的电子商务威胁不以为然喜欢在购买之前进入商店触摸并感受其产品,无论

几年前,在一次收益电话会议上,前MichaelsStores,Inc。(MIK)首席执行官ChuckRubin对艺术品和工艺品供应零售商的电子商务威胁不以为然喜欢在购买之前进入商店触摸并感受其产品,无论如何,喜欢其专有商店品牌。

快进到本财年的第一季度,您的销售额可比销售额下降2.9%-对于一家本可以从数字销售中获得更大帮助的公司而言,他们正忙于追赶电子商务战争。令人沮丧的第一季度数据使Michaels的股票下跌12%至自股票市场上市以来的六年中的最低点。

Rubin于2月份通过“共同”协议离开公司。董事会和临时首席执行官马克科斯比在星期四的电话会议上告诉华尔街分析师,“自2014年我们推出平台以来,电子商务对我们来说是一个小而且不断增长的销售驱动因素”,他们看到了很多好处。这是正确的:Michaels,一家成立于1973年的连锁店,五年前才开始开设一家电子商务商店。

三月份,Cosby表示电子商务,一项2.1亿美元的业务,仅占4%去年的公司销售额为52亿美元,尽管增长了77%。在两年前的投资者介绍中,迈克尔斯表示,网上销售额占艺术和手工业总收入的5%,这一统计数据仍然使得行业领导者迈克尔斯即使假设百分比没有上升也落后于其中,最有可能的。(总体而言,在零售业中,10%的销售额现已上线。在服装方面,大约25%-另一个行业也长期以来一直认为顾客更愿意在购买前感受到一些东西。)

公平地说,迈克尔斯已经吵醒了up:去年,它将Michaels.com的分类增加了48%,包括100,000件商品。它还开始使商店能够处理在线订单的店内提货,以及其应用中的视觉和口头搜索能力等触摸。更重要的是,它最近接管了自己的订单管理系统,由Michaels的客户服务人员提供支持。它的一些技术进步与电子商务没有直接关系:Michaels现在正在根据购物历史向购物者发送定制的电子邮件报价。

一切都很好,但是那些ar现在绝大多数零售商的标准功能。尽管很多这样的连锁店都是迈克尔斯的间接竞争对手,但他们对购物者期望的任何地方设定了期望值。电子商务和商店现在对于互相支持业务至关重要:Kohl的商店在上个假日季节从商店发出大约一半的在线订单。

电子商务迟到并非难以逾越:目标(TGT)2011年,亚马逊(AMZN)仅控制了其电子商务,其业务正蓬勃发展。在一些关键竞争对手之后,科尔提供的店内提货很好,现在在线收入超过20%。

但追赶并不是成为领导者。尤其是迈克尔斯不是在寻找一位常任首席执行官,而且当其业务的其他部分需要关注时,例如提供数字优惠券和商品分类,其中太多与购物者不一致。

文章链接地址:http://www.terremum.com/taiwan/dalu/201909/395.html

上一篇:秒速牛牛平台:在这个品牌的汉堡中发现了金属碎片
下一篇:没有了

大陆相关文章

大陆推荐