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CONDENAST研究揭示了对美容线的一点忠诚调查是对化妆品广告中的案例的回应

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导读:美容和化妆品营销人员的杂志广告支出正在下降,至少有一家出版公司想知道原因。CondeNastPublications和一个名为Cosmetic的团体ExecutiveWomen对CondeNast杂志的5000多名女性订阅者的美容购买进行

美容和化妆品营销人员的杂志广告支出正在下降,至少有一家出版公司想知道原因。

CondeNastPublications和一个名为Cosmetic的团体ExecutiveWomen对CondeNast杂志的5000多名女性订阅者的美容购买进行了研究。关键发现:女性忠于个人产品而不是美容产品。

CRUCIALTIME

该研究可能会影响化妆品公司如何推销其产品。它正处于杂志业务的关键时刻。根据出版商信息局的数据,今年前9个月,美容产品营销人员的广告页数为5,972,比去年同期下降6%。CondeNast是市场份额中美容广告的领导者,受到的打击最为严重。前三季度共有2,595个化妆品/美容广告页面,比去年下降了10%。

这一下降至少部分是由于美容制造商从广告美元转向其他营销渠道,包括促销和抽样。此外,这些公司还在尝试互联网广告和电子商务(请参阅第34页的相关报道)。

“我们担心我们与这些公司的广告关系,但他们总体上担心,”CondeNast执行副总裁CatherineViscardiJohnston说:“美容制造商想知道哪些不起作用。是产品,包装,零售氛围吗?”

CondeNast使用其首选订户网络,一个拥有375,000名订阅者的数据库,目标是10,000名被认定为四种或更多美容产品消费者的女性。在这个名为BeautyLab的团体中,有5,032名女性发回了一份长达10页的调查问卷,详细介绍了他们的品牌偏好和购买习惯,包括腮红,眼影,香水,口红,睫毛膏和指甲油。

最引人注目的发现之一是,虽然女性对某些产品忠诚,但品牌偏好并不一定会延伸到产品系列中。因此,仅仅因为一位女士发誓说一个公司的口红并不意味着她会去事实上,64%的受访者表示他们至少购买了四种不同品牌的彩妆,76%的受访者访问了多家零售店购买美容产品,包括Sephora和Bath&BodyWorks等专卖店。

没有更多的忠诚客户

“忠诚客户的想法不再像过去那样。她不再存在,“CosmeticExecutiveWomen总裁CarlottaJacobsen说。她补充说,业界已经意识到这种侵蚀客户的忠诚度,“但这是一个真实的确认,它真正发生在一个非常大的范围内。业界现在正试图弄清楚如何解决这个问题。”

Revlon市场研究高级副总裁ElizabethHerman表示,她“对数据库的大小印象深刻”,并补充说她很想利用

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